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Sollten Sie einen defekten Gegenstand bekommen haben, zögern Sie nicht und beschreiben Sie die Situation unserem Kundendienst. Nähere Angaben finden Sie im Kapitel "Mangelhafte Ware". Informieren Sie sich über die Transportkosten. Im Fall einer Rückgabe sind unsere Abnehmer selbst für die Transportkosten aufkommen. Bei einem defekten Produkt tragen wir natürlich die Kosten für den Versand bis zu einem Höchstbetrag von EUR 13, verpacken Ihre Retoure so gut und vorsichtshalber.

Für den Verlust von Gegenständen während der Rückgabe ist Freestyle Xtreme nicht verantwortlich. Nach Eingang Ihrer Lieferung bei uns bekommen Sie eine E-Mail mit der Bestätigung der Abarbeitung. Benutzen Sie dazu die folgende Adresse: Free StyleXtreme Unit 2 Unicorn Business Parks Whitby Road Bristol BS4 4EX Großbritannien RÜCKKEHR VON AUSSERHALB DES VEREINTEN KÖNIGREICHS Beachten Sie aber, dass Free StyleXtreme in Großbritannien ist und die Transportkosten möglicherweise teurer sind und die Zeit dauerte.

Sollten Ihre Transportkosten 13 übersteigen, lassen Sie es uns wissen und wir werden einen Spediteur für diesen Preis organisieren. Alle Waren müssen in der Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Originalzustand zurückgegeben werden: Schuhwerk Der Schuh darf nicht im Freien benutzt worden sein. Falls Sie Ihre Wanderschuhe zurückschicken wollen, dürfen Sie sie nicht weiterverwenden.

Den Schuhkarton in einer Tasche oder einer anderen geeigneten Packung verstauen. Die Annahme von absichtlich beschädigten Schuhen bleibt vorbehalten. Aus Hygienegründen nehmen wir keine Wäsche, Strümpfe oder Ohrringe zurück. Die Rückgabe und der Austausch dieser Artikel ist nicht möglich, daher empfehlen wir Ihnen, Ihre Größe und Ausführung genau zu wählen.

FALSCHER KUNSTSTOFF falscher kunststoffartikel Je nach Produzent und Erzeugnis deckt unsere Police alle Erzeugnisse für einen Zeitrahmen von 30 Tagen bis 12 Monate ab. Falls Sie glauben, einen defekten Gegenstand bekommen zu haben, wenden Sie sich an unseren Kundendienst (shop@freestylextreme.com) und beschreiben Sie das aufgetretene Fehler mit Hilfe von Fotos des Gegenstandes. Diese Informationen werden wir dann an unseren Lieferanten weitergeben und Sie informieren, sobald wir eine Antwort haben.

Wenn unsere Lieferanten die Beanstandung annehmen, werden wir Sie auffordern, den Gegenstand an uns zurückzusenden. Informieren Sie uns frühzeitig über defekte Produkte und führen Sie diese nicht weiter, da dies einen negativen Einfluss auf die Einstufung haben kann. Sollte Ihr Produkt als defekt angenommen werden, können Sie es tauschen oder Ihr Guthaben zurückfordern.

Natürlich werden Ihnen auch die Transportkosten erstattet.

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